VOS QUESTIONS RÉPONDUES
Notre service client est disponible du lundi au samedi, de 10h00 à 21h00.
Temps de réponse moyen : 24h.
Contactez nous: contact@arvionne.com
Vos lunettes de soleil sont-elles polarisées ?
Oui, nos collections incluent des lunettes de soleil avec verres polarisés pour réduire les reflets et offrir une meilleure protection contre les rayons du soleil. Veuillez vérifier la description de chaque produit pour connaître les caractéristiques spécifiques.
Vos verres sont-ils résistants aux rayures ?
Nos verres sont conçus pour durer, avec un traitement anti-rayures qui aide à préserver leur clarté et leur intégrité.
Bien qu’aucun verre ne soit totalement à l’abri des rayures, nos revêtements premium garantissent que vos lunettes restent en excellent état même avec un usage quotidien. Nous savons que la vie peut être mouvementée, c’est pourquoi nos verres sont fabriqués pour résister dans le temps.
VOS SACS SONT-ILS EN CUIR VÉRITABLE ?
Nos sacs sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité soigneusement sélectionnés pour garantir durabilité, élégance et confort. Certains modèles sont en cuir véritable, d’autres en cuir vegan premium. Les détails sont précisés dans chaque fiche produit.
Vos verres offrent-ils une protection UV ?
Oui, tous nos verres sont dotés d’une protection UV complète. Nous pensons que protéger votre vision est tout aussi important que sublimer votre style. Nos verres bloquent les rayons UVA et UVB, aidant ainsi à réduire la fatigue oculaire et l’exposition prolongée aux lumières nocives.
COMMENT ENTRETENIR MON SAC ARVIONNE ?
Pour préserver la qualité de votre sac, évitez le contact prolongé avec l’eau, la chaleur et les produits chimiques. Nettoyez-le délicatement avec un chiffon doux et sec, et rangez-le dans son étui de protection lorsque vous ne l’utilisez pas.
Combien de temps dure la livraison ?
La livraison prend généralement entre 2 et 5 jours ouvrables, selon votre localisation. Nous utilisons notre partenaire de confiance Cathedis pour assurer une livraison rapide et sécurisée. De plus, la livraison est express et entièrement gratuite partout au Maroc.
Puis-je payer à la livraison ?
Oui, le paiement à la livraison est disponible pour toutes les commandes, vous permettant de payer en toute sécurité lorsque vous recevez votre colis.
